機頂盒死機怎么辦？

有線電視用戶搜索更新節(jié)目時，突然遭遇死機怎么辦？昨日，記者從湖南有線長沙網(wǎng)絡(luò)公司獲悉：6月6日有線電視網(wǎng)絡(luò)進行節(jié)目調(diào)整后，少數(shù)用戶開機搜索更新時，機頂盒出現(xiàn)死機現(xiàn)象。為此，相關(guān)技術(shù)人員特發(fā)布“技術(shù)解決秘籍”，以幫助用戶正確搜索更新節(jié)目。

　　相關(guān)技術(shù)人員介紹，正常情況下，用戶按屏幕上的提示自動搜索完成即可。極少數(shù)用戶開機時會出現(xiàn)死機的情況。奮發(fā)、數(shù)浪、高斯貝爾等品牌機頂盒出現(xiàn)死機，可用如下方法解決：斷開射頻輸入線→關(guān)閉機頂盒電源后重新開啟機頂盒→進入主菜單界面→（提示未插線）選擇“確定”→連上射頻輸入線→進入主菜單“服務”或“幫助”界面→選擇“系統(tǒng)設(shè)置”→選擇系統(tǒng)服務下的“自動搜索”→點擊“Fn”或“確認”→在搜索節(jié)目完成，出現(xiàn)頻點節(jié)目數(shù)量搜索統(tǒng)計界面后，點擊“退出”。

　　創(chuàng)維機頂盒出現(xiàn)死機，可用如下方法解決：斷開射頻輸入線→關(guān)閉機頂盒電源后重新開啟機頂盒→進入主菜單界面→（提示未插線）選擇“確定”→連上射頻輸入線→進入主菜單“服務”或“幫助”界面→選擇“系統(tǒng)設(shè)置”→選擇“其他服務”→選擇“高級設(shè)置”→輸入密碼“0000”或“1111” 或“8888”→選擇“恢復出廠設(shè)置”→點擊“確認”執(zhí)行（提示恢復出廠設(shè)置成功）→點擊“Fn” 或“確認”進行自動搜臺→在搜索節(jié)目完成，出現(xiàn)頻點節(jié)目數(shù)量搜索統(tǒng)計界面后，點擊“退出”。